Процедура заказа эмулятора:
1. Что мне нужно сделать для заказа эмулятора?
2. Я написал письмо с заказом, но ответа нет. Что делать?
3. Что такое дамп ключа и как мне снять дамп с моего ключа?
4. Могу ли я повредить ключ утилитой для снятия дампа?
5. Каким образом можно передать дистрибутив программы?
6. Мне нужно сделать копию ключа, а не программный эмулятор. Это возможно?
Процедура оплаты заказа:
1. Каким образом я могу оплатить эмулятор?
2. Что такое WebMoney?
3. Как я могу оплатить заказ через систему WebMoney?
4. Могу ли я переводить деньги на Ваш электронный кошелек с кодом протекции?
Работа эмуляторов:
1. Каковы основные особенности Ваших эмуляторов?
2. Что нужно для нормальной работы эмулятора?
3. Эмулятор не работает на новой версии программы. Что делать?
4. У меня уже установлены другие эмуляторы. Возможны ли конфликты Вашего эмулятора с ними?
5. У меня на компьютере установлен оригинальный ключ для другой программы. Помешает ли наличие эмулятора его функционированию?
Гарантии:
1. Где гарантии, что эмулятор действительно существует?
2. Какова гарантия, что Вы меня не кинете?
3. За предложенную стоимость эмулятора я могу купить программу официально...
4. Где гарантия, что эмулятор будет работать на будущих версиях программы?
5. Какова гарантия, что оплаченный эмулятор не появится в открытом доступе?
6. Могу ли я получить демонстрационную версию эмулятора?
Вопрос: Что мне нужно сделать для заказа эмулятора?
Ответ: Для заказа эмулятора Вам нужно заполнить простую форму в разделе Услуги.
Вопрос: Я отправил заказ, но ответа нет. Что делать?
Ответ: Возможно, Ваш запрос не был доставлен из-за перебоев сервера или по каким-либо другим причинам. Попробуйте повторить Ваш запрос, используя форму в разделе Услуги.
Вопрос: Что такое дамп ключа и как мне снять дамп с моего ключа?
Ответ: Дамп ключа - это область его памяти (в первом приближении).
Инструкции по снятию дампов: HASP, Hardlock, Guardant, Sentinel, Eutron SmartKey
Вопрос: Могу ли я повредить ключ утилитой для снятия дампа?
Ответ: Нет, это исключено. Утилита для снятия дампа обращается к ключу, на том же уровне, что и защищаемая программа.
Вопрос: Каким образом можно передать дистрибутив программы?
Ответ: Всё зависит от его размера. Если программа небольшая, то вполне можно передать её по электронной почте. Если порядка нескольких десятков или сотен мегабайт, то я передам Вам данные FTP-сервера, на которую можно закачать программу. Если программа достаточно объемная, то Вы можете прислать только те файлы (запускной + необходимые библиотеки), с которыми программа нормально запустится (т.е. убрать документацию, шаблоны, примеры и т.д.)
Также Вы можете выложить дистрибутив программы на любой из файловых хранилищ в Интернет:
http://www.rapidshare.com/
http://www.sendspace.com/
http://www.filefactory.com/
http://www.megaupload.com
При создании архива с дистрибутивом программы, не забудьте поставить на него пароль. Так Вы защитите себя от утечки информации. Пароль на архив должен быть указан в комментарии к заказу или при дальнейшей переписке. В случае, если сервис позволяет удалять архив при переходе по определенной ссылке (такой возможностью обладает сервис http://www.rapidshare.com/), просьба пересылать ссылку для удаления, чтобы после скачивания нами Вашего архива, мы могли незамедлительно его удалить.
Вопрос: Мне нужно сделать копию ключа, а не программный эмулятор. Это возможно?
Ответ: Нет. Мы не занимаемся изготовлением аппаратных копий ключей.
Вопрос: Каким образом я могу оплатить эмулятор?
Ответ: В настоящее время оплата эмулятора ключа возможна с помощью электронных платежных систем: RBK Money, WebMoney или Яндекс.Деньги. Прочие способы перевода средств оговариваются индивидуально.
Вопрос: Что такое WebMoney?
Ответ: WebMoney - система расчетов в реальном времени. Расчеты производятся посредством учетных единиц — титульных знаков WebMoney (WM). Управление движением титульных знаков осуществляется пользователями с помощью специальной клиентской программы. Узнать о системе подробнее и скачать клиентскую программу Вы можете, посетив страницу http://www.webmoney.ru/.
Вопрос: Как я могу оплатить заказ через систему WebMoney?
Ответ: Существует несколько способов занесения средств на электронный кошелек: Банковский перевод, Зачисление при помощи WM-карты, Зачисление через дилеров WM. Подробнее об операциях пополнения кошелька Вы можете узнать на данной странице. Узнать способы пополнения электронного кошелька в Вашем городе Вы можете на странице География WebMoney.
Вопрос: Могу ли я переводить деньги на Ваш электронный кошелек с кодом протекции?
Ответ: Во избежание недоразумений при переводе средств напрямую с одного кошелька на другой или через WM-дилеров, Вы можете использовать код протекции. Для подтверждения перевода будет сгенерировано пятизначное число, которое во время обмена нужно будет сообщить мне по электронной почте или ICQ.
Вопрос: Каковы основные особенности Ваших эмуляторов?
Ответ: Среди основных особенностей эмуляторов можно выделить следующие:
- Эмулятор имеет достаточно небольшой размер и устанавливается в систему как дополнительный драйвер помимо оригинальных драйверов ключа, т. е. файлы программы изменению не подвергаются;
- Для некоторых ключей эмулятор нетабличный: его не нужно переделывать с выходом каждой новой версии программы. В случае новых ключей, для которых существуют только табличные эмуляторы, обновления эмулятора под новую версию защищаемого ПО производятся, как правило, по меньшей стоимости, чем в альтернативных сервисах;
- Эмулятор не содержит привязки к определенному компьютеру: Вы сможете установить его на любое количество рабочих станций;
- При создании эмуляторов мы не используем публичные средства, доступные в Интернете. Заказывая эмулятор у нас, Вы можете быть уверены в том, что платите адекватную цену за качественное решение;
- Зачастую стоимость наших эмуляторов оказывается ниже, чем в альтернативных сервисах.
Вопрос: Что нужно для нормальной работы эмулятора?
Ответ: Для нормальной работы эмулятора достаточно установить оригинальные драйверы ключа. После этого Вы можете устанавливать эмулятор и работать с программой. В архиве с эмулятором всегда размещается подробная инструкция по его установке.
Вопрос: Эмулятор не работает на новой версии программы. Что делать?
Ответ: Вероятность того, что эмулятор не будет работать на новой версии программы, стремится к нулю. Однако, если произошла подобная ситуация, напишите мне письмо, в котором детально опишите ситуацию. Не забудьте прикрепить к письму файл с эмулятором.
Вопрос: У меня уже установлены другие эмуляторы. Возможны ли конфликты Вашего эмулятора с ними?
Ответ: Если, например, Вы заказали эмулятор ключа Guardant, и у Вас на компьютере уже есть эмуляторы для ключей HASP, Sentinel, Eutron, то конфликтов между эмуляторами не будет. Если у Вас уже установлены эмуляторы для того же типа ключа (Guardant - Guardant, Sentinel - Sentinel и т.п.), то возможны конфликты, которые, достаточно легко устранимы. Подобные вещи успешно решаются на стадии уточнения заказа.
Вопрос: У меня на компьютере установлен оригинальный ключ для другой программы. Помешает ли наличие эмулятора его функционированию?
Ответ: Нет, работа эмулятора не помешает корректному функционированию физического электронного ключа.
Вопрос: Где гарантии, что эмулятор действительно существует?
Ответ: Гарантия существования эмулятора подтверждается созданием скриншотов или видео (на Ваш выбор) работающей программы. Нам нет смысла покупать программу официально, чтобы сделать скриншоты, потому как зачастую эмулятор стоит дешевле официально купленной программы.
Вопрос: Какова гарантия, что Вы меня не кинете?
Ответ: Во-первых, я достаточно известен в Интернете, мне незачем терять свою репутацию из-за одного кинутого клиента. Во-вторых, мой сайт был бы давно прикрыт, если бы был зафиксирован хоть один случай обмана с моей стороны. В-третьих, перед сделкой я пересылаю Вам номера своих WM-кошельков и свой идентификатор. На сайте WebMoney можно посмотреть отсутствие претензий к моему идентификатору. Наличие трехзначного числа в графе Бизнес-уровень подтверждает активную деятельность с моим электронным кошельком. Я имею Персональный аттестат системы WebMoney Transfer. Данный сайт стабильно работает более трех лет, что также может служить гарантией отсутствия мошенничества с моей стороны.
Вопрос: За предложенную стоимость эмулятора я могу купить программу официально...
Ответ: В редких случаях бывает и такое. Однако, учитывая особенности эмулятора, его создание окупается с лихвой.
Вопрос: Где гарантия, что эмулятор будет работать на будущих версиях программы?
Ответ: Эмулятор не является табличным. Под созданием эмулятора в 99% случаев подразумевается точная программная копия электронного ключа. Поэтому любые запросы программы к эмулятору ключа будут обрабатываться так же, как и оригинальным физическим устройством. В случае с эмуляцией новых ключей, которые эмулируются только табличном способом, обновление эмулятора под новую версию программы осуществляется бесплатно (за редким исключением, о котором клиент предупреждается сразу после оформления заказа).
Вопрос: Какова гарантия, что оплаченный эмулятор не появится в открытом доступе?
Ответ: Даже если опустить умные конструктивные рассуждения на эту тему и учесть, что ко мне могут обратиться с запросом на создание эмулятора, который ранее уже был создан, то мне ни к чему терять прибыль.
Вопрос: Могу ли я получить демонстрационную версию эмулятора?
Ответ: Практика показывает, что при получения демонстрационной версии эмулятора и убеждении в его работоспособности, клиент пытается приспособить ограниченную версию эмулятора в полную или найти более выгодный вариант получения эмулятора (обращения в альтернативные сервисы, форумы и т.п.). В целях сведения подобных случаев к минимуму, мы не распространяем демо-версии эмулятора. Существование его работы подтверждается созданием скриншотов или с помощью видео.